Từ khóa "tâm lý khách hàng" :

Từ câu chuyện nước tương 3-MCPD kinh điển năm xưa cho đến “lùm xùm” sữa tiệt trùng gần đây, Fear Marketing (quảng cáo bằng nỗi sợ hãi của khách hàng) không còn là một chiêu thức lạ lẫm.