Từ khóa "hội thoại" :
Đến lượt Facebook bị phát hiện sử dụng nhân viên con người để nghe đoạn ghi âm của người dùng
Tuy nhiên, Facebook nhấn mạnh rằng việc sử dụng con người để đánh giá đoạn ghi âm chỉ dành cho những ai lựa chọn sử dụng tính năng Voice to Text của họ.
